哎呦喂，最近是不是遇到一个“神秘”问题——用手机打开网易邮箱，附件怎么看都看不到？别闹了，这事绝对不是你手机出问题了，而是邮箱的“妖怪”在作怪。从卡顿到附件不显示，虽说看似小事，但你要知道，附件不露面就像电影里主角突然消失，留下一堆悬念。不用担心，今天我就给你扒一扒网易邮箱手机看附件的那些坑，以及怎么填坑，让你再也不掉入附件看不见的无底深渊。
首先，要知道，网易邮箱虽然好用，但在手机端有时候表现得跟个“闹情绪”的小孩一样，特别是在看附件时。这就像你点开微信朋友圈，视频不加载一样郁闷。解决办法一，第一步一定要确认你的手机网络连接是不是稳定。为什么呢？附件通常都比较大，需要不错的网速支撑，网不充足，附件永远是“看不见”。建议你换个Wi-Fi试试，如果不用Wi-Fi，就确保你的4G/5G网络信号强到爆炸，否则附件就像调皮的孩子，躲在角落里不出来。
第二，检查网易邮箱的版本是不是最新。很多时候，老版本的软件就像用了十年的旧牛仔裤——慢、破、掉层边。打开应用商店（安卓的Google Play或iOS的App Store），搜“网易邮箱”，确保你用的是最新版。新版软件通常会修复此前存在的各种bug，包括附件不显示的问题。而这个问题一旦修复，你会发现附件的显示速度提升了几个档次，简直像开外挂一样爽。
第三，尝试清除应用缓存和数据。谁说大脑不可以清理？手机的邮箱应用偶尔也会因为缓存积太多而“罢工”。进入手机“设置”——“应用管理”——找到“网易邮箱”——进入“存储”，点击“清除缓存”和“清除数据”。注意哦，这会清除你邮箱的本地存储信息和偏好设置，但不会删除你的邮件，放心啦！知道为什么要这么做？因为有时候本地缓存出错，附件就会“失踪”，清一下，像给邮箱做个SPA，让问题全跑光。
第四，检查一下邮件同步设置。有些用户反映附件看不见，是因为邮箱同步没有开启或设置错了。打开网易邮箱App，往往在“设置”中可以找到“同步邮件”这一项，确保同步开关是打开状态。有些手机会有限制Power Saving节能模式，关闭节能后，邮箱同步和附件加载就更顺畅。再比如，设置成“只同步标题不下载附件”的话，当然看不到附件内容，那还怪谁呢？把设置调到“自动同步”，让邮箱自己“爱惜”你的附件。
第五，确认一下附件是不是已被屏蔽或占用。有时候，附件可能被某些邮件过滤规则屏蔽了，或者邮件被设为“隐藏附件”。在电脑端打开同一封邮件，看附件是否显示正常。如果电脑端附件一切正常，但手机不行，那问题很有可能出在手机app。不过你也可以用网页端登录网易邮箱（通过浏览器访问mail.163.com），直接在网页上查看附件，验证是不是邮件本身的问题，这样就省得一布鲁布鲁了。
再说到手机浏览器，那也是个非常好的“备用兵”。打开浏览器，输入mail.163.com登录你的邮箱账号，开拓一下视野，直接在这里查看邮件和附件。有时候手机App会出现“百分之百bug”，浏览器反而更加灵活。记得用 Chrome、Safari 或者你喜欢的浏览器，让网页版帮你解围，附件一挂就挂不上？换个浏览器试试，说不定就像换了位女朋友，心情大不同！
厉害了我的网易邮箱，其实也有一些技术细节需要注意！比如说，邮箱的存储空间满了？你可能得清理一些旧邮件或者删除无用附件，否则新附件根本塞不进去，显示出来也是一片空白。搜索“邮箱空间满”一类的关键词，及时清理，保持空间充足，附件才会乖乖显示出来。这也是为什么，有时候你看不到附件，可能是因为邮箱的存储已突破天际，准备重启一下？
最后，假如你尝试了以上所有方法，附件依旧“神秘消失”，那就要考虑是不是账号被限制或者出现异常。登录网页版邮箱，查看账户安全通知，确认没有任何违规行为。比如账号被盗，可能会影响附件的正常显示，甚至禁用部分功能。或者你换了个手机，账号在新设备是没问题的，但手机软件可能受限。此时唯一的办法就是联系客服，或者在网易官方帮助中心找答案。
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好了，关于手机网易邮箱看不了附件的“万能解题秘籍”到这里基本结束。如果你还在纠结，难题越积越厚，那就一试身手，用我这些“操作秘籍”救你于水火之中。相信总有一天，附件就会乖乖听话，还会在你手机屏幕上大摇大摆地秀出它的小身材。继续努力，别让技术的小怪兽卡住你的心情。出门在外，邮箱是你的衣食住行，附件当然得看得清清楚楚，好心情自然来！
